{"id":51257,"date":"2026-01-05T09:00:00","date_gmt":"2026-01-05T15:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.coserv.com\/proyecto-de-mejora-de-highland-village\/"},"modified":"2026-05-04T17:26:55","modified_gmt":"2026-05-04T22:26:55","slug":"proyecto-de-mejora-de-highland-village","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.coserv.com\/es\/proyecto-de-mejora-de-highland-village\/","title":{"rendered":"Proyecto de mejora de Highland Village"},"content":{"rendered":"\n<figure itemscope itemtype=\"https:\/\/schema.org\/ImageObject\">\n\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.coserv.com\/wp-content\/plugins\/bb-plugin\/img\/pixel.png\" alt=\"\" onerror=\"this.style.display='none'\" loading=\"lazy\" \/>\n\t<\/figure>\n<h1>\n\t\t\tProyecto de mejora de Highland Village\t<\/h1>\n\t<p>Haz clic en los enlaces siguientes para saltar al tema.<\/p>\n<ul> \t\n<li><a href=\"#Project-Details\">Detalles del proyecto<\/a><\/li>\n\n<li><a href=\"#What-to-Expect\">Qu\u00e9 esperar<\/a><\/li>\n\n<li><a href=\"#Project-Timeline\">Estado del proyecto y calendario<\/a><\/li>\n\n<li><a href=\"#Infrastructure-Details\">Detalles de la sustituci\u00f3n de infraestructuras<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\t<p>&nbsp;<\/p>\n<ul> \t\n<li><a href=\"#Damage-Mitigation\">Mitigaci\u00f3n y reparaci\u00f3n de da\u00f1os<\/a><\/li>\n\n<li><a href=\"#Member-Support\">Apoyo a los miembros<\/a><\/li>\n\n<li><a href=\"#HV-FAQ\">PREGUNTAS FRECUENTES<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h2  id=\"Project-Details\">\n\t\t\tDetalles del proyecto\t<\/h2>\n\t<p>En 2026, CoServ llevar\u00e1 a cabo mejoras de infraestructura muy necesarias dentro de la ciudad de Highland Village, concretamente entre F.M. 407 y el norte de Penjay Lane. Esta zona es uno de los \u00faltimos tramos de l\u00edneas de CoServ que quedan sin actualizar a l\u00edneas de mayor capacidad. <\/p>\n<p>El proyecto beneficiar\u00e1 a unos 1.200 miembros de CoServ al ofrecer mayor fiabilidad, seguridad y capacidad para el crecimiento futuro.<\/p>\n<p>CoServ se compromete a minimizar el impacto sobre los miembros y la comunidad. Estamos colaborando estrechamente con la ciudad de Highland Village para garantizar un proceso fluido y una finalizaci\u00f3n puntual. <\/p>\n<p>El alcance de este proyecto obligar\u00e1 a dividirlo en dos fases:<\/p>\n<ul>\n<li>Fase 1: Norte de Penjay Ln. y Brazos Blvd. <\/li>\n<li>Fase 2: Del sur de Brazos Blvd. a la 407<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"#Top\">^ Volver arriba<\/a><\/p>\n<h2  id=\"What-to-Expect\">\n\t\t\tQu\u00e9 esperar\t<\/h2>\n\t<p>Toda la infraestructura existente, incluidos postes, cables y cualquier otro equipo de apoyo, como transformadores, se sustituir\u00e1 seg\u00fan sea necesario.<\/p>\n<p>Gran parte de la infraestructura se encuentra en los patios traseros de los miembros, lo que significar\u00e1 que CoServ tendr\u00e1 que acceder a la propiedad con equipos y personal.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" role=\"img\" draggable=\"false\" src=\"https:\/\/s.w.org\/images\/core\/emoji\/17.0.2\/svg\/1f4a1.svg\" alt=\"\ud83d\udca1\"\/><em>Lee nuestra <\/em><a href=\"https:\/\/www.coserv.com\/safety\/scam-awareness\/\"><em>Concienciaci\u00f3n sobre estafas [EN]<\/em><\/a><em> para saber qu\u00e9 buscar en los empleados de CoServ si te llaman a la puerta. <\/em> <\/p>\n<h4><strong>Antes de que empiece el trabajo en tu zona inmediata:<\/strong><\/h4>\n<ul>\n<li>CoServ se pondr\u00e1 en contacto contigo por correo electr\u00f3nico, carteles en la puerta y cara a cara (si el Miembro est\u00e1 disponible).\n<ul>\n<li><em>Aseg\u00farate de registrarte<\/em><a href=\"https:\/\/coserv.smarthub.coop\/ui\/#\/registration\"><em> una cuenta SmartHub [EN]<\/em><\/a><em> para recibir las \u00faltimas actualizaciones y notificaciones.<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Ver\u00e1s cuadrillas, equipos y veh\u00edculos de CoServ en la zona. Nuestro contratista, Primoris T&amp;D, tambi\u00e9n puede estar presente en ocasiones. <\/li>\n<li>CoServ documentar\u00e1 las zonas afectadas por la mejora con fotos y v\u00eddeos antes y despu\u00e9s de que finalicen los trabajos.<\/li>\n<\/ul>\n<h4><strong>Durante el trabajo<\/strong><\/h4>\n<ul>\n<li>Las cuadrillas de CoServ y los contratistas* estar\u00e1n presentes realizando trabajos en las casas\/patios de los afiliados y en sus alrededores.<\/li>\n<li>Puede ser necesario traer equipos grandes para completar el trabajo. En la mayor\u00eda de los casos, el equipo debe caber por una puerta est\u00e1ndar de 36&#8243;. Se te notificar\u00e1 si es necesario realizar trabajos adicionales para completar la mejora en tu casa.  <\/li>\n<li>Puedes esperar interrupciones planificadas de hasta 6 horas mientras se completan los trabajos.\n<ul>\n<li>CoServ agotar\u00e1 todas las medidas para que el Miembro tenga un preaviso de al menos 72 horas.<\/li>\n<li>Ten en cuenta que pueden surgir y pueden surgir circunstancias imprevistas que provoquen cortes de electricidad u otros cortes en tu zona. CoServ har\u00e1 todo lo posible para minimizar los cortes imprevistos siempre que sea posible. <\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Es posible que haya que cerrar algunas calles mientras se realizan los trabajos. Los cierres de calles se coordinar\u00e1n con la ciudad de Highland Village, y se colocar\u00e1 toda la se\u00f1alizaci\u00f3n necesaria. <\/li>\n<li>Si hay que cerrar una calle sin salida, se avisar\u00e1 con antelaci\u00f3n a los Miembros para que hagan los arreglos previos necesarios.<\/li>\n<\/ul>\n<h4><strong>Una vez terminado el trabajo<\/strong><\/h4>\n<ul>\n<li>Los equipos de CoServ se esfuerzan por dejar todas las propiedades en las mismas condiciones o mejores que las que se encontraron. Sin embargo, dada la magnitud del trabajo necesario, pueden producirse da\u00f1os a pesar de nuestros esfuerzos. Los miembros deben informar r\u00e1pidamente de sus preocupaciones <a href=\"#Damage-Mitigation\">a trav\u00e9s del siguiente formulario<\/a>.  <\/li>\n<li>Se enviar\u00e1 un correo electr\u00f3nico a todos los residentes una vez finalizadas las obras.<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"#Top\">^ Volver arriba<\/a><\/p>\n<h2  id=\"Project-Timeline\">\n\t\t\tEstado del proyecto y calendario\t<\/h2>\n<figure itemscope itemtype=\"https:\/\/schema.org\/ImageObject\">\n\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.coserv.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/01-2026_HV-Project_Work-Begun.svg\" alt=\"\" onerror=\"this.style.display='none'\" loading=\"lazy\" \/>\n\t<\/figure>\n\t<h3>Calendario del proyecto<\/h3>\n<p><strong>Inspecciones preliminares:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u00c1rea de trabajo:<\/strong> Entre F.M. 407 y el norte de Penjay Lane<\/li>\n<li><strong>Fechas estimadas de los trabajos:<\/strong> 12 &#8211; 19 de enero de 2026<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Primera fase:  <\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u00c1rea de trabajo: <\/strong>Al norte de Penjay Ln. y Brazos Blvd. <\/li>\n<li><strong>Fechas estimadas de los trabajos: <\/strong>19 de enero de 2026 &#8211; mediados de junio de 2026*.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Segunda fase:  <\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u00c1rea de trabajo: <\/strong>Del sur de Brazos Blvd. a la 407<\/li>\n<li><strong>Fechas estimadas de los trabajos: <\/strong>Julio de 2026 &#8211; Enero de 2027*.<\/li>\n<\/ul>\n<p><em>*si el tiempo lo permite.<\/em><\/p>\n<p><a href=\"#Top\">^ Volver arriba<\/a><\/p>\n<h2  id=\"Infrastructure-Details\">\n\t\t\tDetalles de la sustituci\u00f3n de infraestructuras\t<\/h2>\n\t<p><strong>Cables: <\/strong>se actualizar\u00e1n de 7,2 kV a 14,4 kV, estandarizando la capacidad en toda la infraestructura de CoServ y permitiendo el crecimiento futuro.<\/p>\n<p><strong>Postes:<\/strong> Los postes de madera existentes se sustituir\u00e1n por postes nuevos de fibra de vidrio con un acabado marr\u00f3n dise\u00f1ado para parecerse a la madera tradicional. Estos postes mejorados ofrecen varias ventajas: <\/p>\n<ul>\n<li><strong>Mayor resistencia<\/strong> porque los materiales compuestos los hacen ideales para mejorar la fiabilidad de la red.<\/li>\n<li><strong>Mayor vida \u00fatil<\/strong> que los postes de madera. Reduce la frecuencia de las sustituciones y disminuye los costes futuros de instalaci\u00f3n. <\/li>\n<li><strong>Protecci\u00f3n contra plagas.  <\/strong>A los postes no les afectan las termitas, los p\u00e1jaros carpinteros ni las abejas.<\/li>\n<li><strong>El color y la protecci\u00f3n UV <\/strong>evitan la rotura del material, garantizando que mantengan su aspecto durante toda la vida \u00fatil del poste.<\/li>\n<li><strong>M\u00e1s seguro para las cuadrillas <\/strong>porque su menor peso facilita su manipulaci\u00f3n e instalaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<figure itemscope itemtype=\"https:\/\/schema.org\/ImageObject\">\n\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.coserv.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/01-26_HV-Project_Wooden-Pole-Example.png\" alt=\"\" height=\"1104\" width=\"310\" onerror=\"this.style.display='none'\" loading=\"lazy\" \/>\n\t\t\n\t<\/figure>\n<figure itemscope itemtype=\"https:\/\/schema.org\/ImageObject\">\n\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.coserv.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/01-26_HV-Project_Fiberglass-Pole.png\" alt=\"\" height=\"1104\" width=\"262\" onerror=\"this.style.display='none'\" loading=\"lazy\" \/>\n\t\t\n\t<\/figure>\n\t<p><a href=\"#Top\">^ Volver arriba<\/a><\/p>\n<h2  id=\"Damage-Mitigation\">\n\t\t\tMitigaci\u00f3n y reparaci\u00f3n de da\u00f1os\t<\/h2>\n\t<p>El objetivo de los equipos de CoServ es dejar todas las propiedades tan bien o mejor de lo que las encontraron. Sin embargo, con la magnitud del trabajo necesario, pueden producirse da\u00f1os a pesar de nuestros mejores esfuerzos. Los miembros deben informar r\u00e1pidamente de sus preocupaciones a trav\u00e9s del siguiente formulario.<\/p>\n<hr \/>\n<script>\nvar gform;gform||(document.addEventListener(\"gform_main_scripts_loaded\",function(){gform.scriptsLoaded=!0}),document.addEventListener(\"gform\/theme\/scripts_loaded\",function(){gform.themeScriptsLoaded=!0}),window.addEventListener(\"DOMContentLoaded\",function(){gform.domLoaded=!0}),gform={domLoaded:!1,scriptsLoaded:!1,themeScriptsLoaded:!1,isFormEditor:()=>\"function\"==typeof InitializeEditor,callIfLoaded:function(o){return!(!gform.domLoaded||!gform.scriptsLoaded||!gform.themeScriptsLoaded&&!gform.isFormEditor()||(gform.isFormEditor()&&console.warn(\"The use of gform.initializeOnLoaded() is deprecated in the form editor context and will be removed in Gravity Forms 3.1.\"),o(),0))},initializeOnLoaded:function(o){gform.callIfLoaded(o)||(document.addEventListener(\"gform_main_scripts_loaded\",()=>{gform.scriptsLoaded=!0,gform.callIfLoaded(o)}),document.addEventListener(\"gform\/theme\/scripts_loaded\",()=>{gform.themeScriptsLoaded=!0,gform.callIfLoaded(o)}),window.addEventListener(\"DOMContentLoaded\",()=>{gform.domLoaded=!0,gform.callIfLoaded(o)}))},hooks:{action:{},filter:{}},addAction:function(o,r,e,t){gform.addHook(\"action\",o,r,e,t)},addFilter:function(o,r,e,t){gform.addHook(\"filter\",o,r,e,t)},doAction:function(o){gform.doHook(\"action\",o,arguments)},applyFilters:function(o){return gform.doHook(\"filter\",o,arguments)},removeAction:function(o,r){gform.removeHook(\"action\",o,r)},removeFilter:function(o,r,e){gform.removeHook(\"filter\",o,r,e)},addHook:function(o,r,e,t,n){null==gform.hooks[o][r]&&(gform.hooks[o][r]=[]);var d=gform.hooks[o][r];null==n&&(n=r+\"_\"+d.length),gform.hooks[o][r].push({tag:n,callable:e,priority:t=null==t?10:t})},doHook:function(r,o,e){var t;if(e=Array.prototype.slice.call(e,1),null!=gform.hooks[r][o]&&((o=gform.hooks[r][o]).sort(function(o,r){return o.priority-r.priority}),o.forEach(function(o){\"function\"!=typeof(t=o.callable)&&(t=window[t]),\"action\"==r?t.apply(null,e):e[0]=t.apply(null,e)})),\"filter\"==r)return e[0]},removeHook:function(o,r,t,n){var e;null!=gform.hooks[o][r]&&(e=(e=gform.hooks[o][r]).filter(function(o,r,e){return!!(null!=n&&n!=o.tag||null!=t&&t!=o.priority)}),gform.hooks[o][r]=e)}});\n<\/script>\n\n                <div class='gf_browser_gecko gform_wrapper gravity-theme gform-theme--no-framework' data-form-theme='gravity-theme' data-form-index='0' id='gform_wrapper_10' style='display:none'><div id='gf_10' class='gform_anchor' tabindex='-1'><\/div>\n                        <div class='gform_heading'>\n                            <h2 class=\"gform_title\">Formulario de reclamaci\u00f3n de da\u00f1os materiales<\/h2>\n                            <p class='gform_description'><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t<p class='gform_required_legend'>&quot;<span class=\"gfield_required gfield_required_asterisk\">*<\/span>&quot; se\u00f1ala los campos obligatorios<\/p>\n                        <\/div><form method='post' enctype='multipart\/form-data' target='gform_ajax_frame_10' id='gform_10'  action='\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/51257#gf_10' data-formid='10' novalidate>\n                        <div class='gform-body gform_body'><div id='gform_fields_10' class='gform_fields top_label form_sublabel_above description_below validation_below'><div id=\"field_10_21\" class=\"gfield gfield--type-honeypot gform_validation_container field_sublabel_above gfield--has-description field_description_below field_validation_below gfield_visibility_visible\"  ><label class='gfield_label gform-field-label' for='input_10_21'>Facebook<\/label><div class='ginput_container'><input name='input_21' id='input_10_21' type='text' value='' autocomplete='new-password'\/><\/div><div class='gfield_description' id='gfield_description_10_21'>Este campo es un campo de validaci\u00f3n y debe quedar sin cambios.<\/div><\/div><fieldset id=\"field_10_1\" class=\"gfield gfield--type-name gfield--input-type-name gfield_contains_required field_sublabel_above gfield--no-description field_description_below field_validation_below gfield_visibility_visible\"  ><legend class='gfield_label gform-field-label gfield_label_before_complex' >Tu nombre<span class=\"gfield_required\"><span class=\"gfield_required gfield_required_asterisk\">*<\/span><\/span><\/legend><div class='ginput_complex ginput_container ginput_container--name no_prefix has_first_name no_middle_name has_last_name no_suffix gf_name_has_2 ginput_container_name gform-grid-row' id='input_10_1'>\n                            \n                            <span id='input_10_1_3_container' class='name_first gform-grid-col gform-grid-col--size-auto' >\n                                                    <label for='input_10_1_3' class='gform-field-label gform-field-label--type-sub '>Nombre<\/label>\n                                                    <input type='text' name='input_1.3' id='input_10_1_3' value=''   aria-required='true'    autocomplete=\"given-name\" \/>\n                                                <\/span>\n                            \n                            <span id='input_10_1_6_container' class='name_last gform-grid-col gform-grid-col--size-auto' >\n                                                            <label for='input_10_1_6' class='gform-field-label gform-field-label--type-sub '>Apellidos<\/label>\n                                                            <input type='text' name='input_1.6' id='input_10_1_6' value=''   aria-required='true'    autocomplete=\"family-name\" \/>\n                                                        <\/span>\n                            \n                        <\/div><\/fieldset><fieldset id=\"field_10_4\" class=\"gfield gfield--type-address gfield--input-type-address gfield_contains_required field_sublabel_above gfield--no-description field_description_below field_validation_below gfield_visibility_visible\"  ><legend class='gfield_label gform-field-label gfield_label_before_complex' >Informaci\u00f3n sobre la ubicaci\u00f3n. Si no tienes una direcci\u00f3n, comparte las coordenadas de latitud y longitud. <span class=\"gfield_required\"><span class=\"gfield_required gfield_required_asterisk\">*<\/span><\/span><\/legend>    \n                    <div class='ginput_complex ginput_container has_street has_street2 has_city has_state has_zip has_country ginput_container_address gform-grid-row' id='input_10_4' >\n                         <span class='ginput_full address_line_1 ginput_address_line_1 gform-grid-col' id='input_10_4_1_container' >\n                                        <label for='input_10_4_1' id='input_10_4_1_label' class='gform-field-label gform-field-label--type-sub '>Direcci\u00f3n<\/label>\n                                        <input type='text' name='input_4.1' id='input_10_4_1' value=''    aria-required='true'   autocomplete=\"address-line1\" \/>\n                                   <\/span><span class='ginput_full address_line_2 ginput_address_line_2 gform-grid-col' 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Un representante se pondr\u00e1 en contacto contigo en un plazo de 5 a 7 d\u00edas laborables.   <\/div><\/div><div id=\"field_10_3\" class=\"gfield gfield--type-textarea gfield--input-type-textarea gfield_contains_required field_sublabel_above gfield--no-description field_description_below field_validation_below gfield_visibility_visible\"  ><label class='gfield_label gform-field-label' for='input_10_3'>Describe los da\u00f1os materiales.<span class=\"gfield_required\"><span class=\"gfield_required gfield_required_asterisk\">*<\/span><\/span><\/label><div class='ginput_container ginput_container_textarea'><textarea name='input_3' id='input_10_3' class='textarea medium'     aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\"   rows='10' cols='50'><\/textarea><\/div><\/div><div id=\"field_10_18\" class=\"gfield gfield--type-textarea gfield--input-type-textarea gfield--width-full gfield_contains_required field_sublabel_above gfield--no-description field_description_below field_validation_below gfield_visibility_visible\"  ><label class='gfield_label gform-field-label' for='input_10_18'>Informaci\u00f3n adicional para ayudar a nuestros equipos a acceder a los da\u00f1os.<span class=\"gfield_required\"><span class=\"gfield_required gfield_required_asterisk\">*<\/span><\/span><\/label><div class='ginput_container ginput_container_textarea'><textarea name='input_18' id='input_10_18' class='textarea medium'     aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\"   rows='10' cols='50'><\/textarea><\/div><\/div><div id=\"field_10_19\" class=\"gfield gfield--type-fileupload gfield--input-type-fileupload gfield--width-full field_sublabel_above gfield--has-description field_description_above field_validation_below gfield_visibility_visible\"  ><label class='gfield_label gform-field-label' for='gform_browse_button_10_19'>A\u00f1adir fotos<\/label><div class='gfield_description' id='gfield_description_10_19'>Cuando hagas fotos de tu siniestro, mantente al menos a 6 metros de todas las l\u00edneas el\u00e9ctricas y de cualquier cosa con la que est\u00e9n en contacto. Trata todas las l\u00edneas el\u00e9ctricas como si estuvieran energizadas. Las l\u00edneas ca\u00eddas son extremadamente peligrosas.  <\/div><div class='ginput_container ginput_container_fileupload'><div id='gform_multifile_upload_10_19' data-settings='{&quot;runtimes&quot;:&quot;html5,flash,html4&quot;,&quot;browse_button&quot;:&quot;gform_browse_button_10_19&quot;,&quot;container&quot;:&quot;gform_multifile_upload_10_19&quot;,&quot;drop_element&quot;:&quot;gform_drag_drop_area_10_19&quot;,&quot;filelist&quot;:&quot;gform_preview_10_19&quot;,&quot;unique_names&quot;:true,&quot;file_data_name&quot;:&quot;file&quot;,&quot;url&quot;:&quot;https:\\\/\\\/www.coserv.com\\\/es\\\/?gf_page=7922a75b0744ba3&quot;,&quot;flash_swf_url&quot;:&quot;https:\\\/\\\/www.coserv.com\\\/wp-includes\\\/js\\\/plupload\\\/plupload.flash.swf&quot;,&quot;silverlight_xap_url&quot;:&quot;https:\\\/\\\/www.coserv.com\\\/wp-includes\\\/js\\\/plupload\\\/plupload.silverlight.xap&quot;,&quot;filters&quot;:{&quot;mime_types&quot;:[{&quot;title&quot;:&quot;Archivos 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Este proceso ayuda a garantizar que las propiedades vuelvan a su estado original -o mejor- una vez finalizado el trabajo. <\/p>\n<p><a href=\"#Top\">^ Volver arriba<\/a><\/p>\n<h2  id=\"Member-Support\">\n\t\t\tApoyo a los miembros\t<\/h2>\n\t<p>Entendemos que este trabajo puede resultar molesto, sobre todo en tu patio trasero, y es natural que te preocupen los \u00e1rboles o la propiedad. Si tienes alguna duda, ponte en contacto con nuestro departamento de Atenci\u00f3n al Cliente o de Servicios de Desarrollo. <\/p>\n\t<p><strong>Preguntas espec\u00edficas sobre la propiedad<\/strong><\/p>\n<p>CoServ Servicios de Desarrollo<br \/><a href=\"mailto:devservices@coserv.com\">devservices@coserv.com<\/a><br \/><a href=\"tel:-1-940-270-6825\">940-270-6825<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n\t<p><strong>Preguntas generales<\/strong><\/p>\n<p>Atenci\u00f3n al cliente de CoServ<br \/><a href=\"mailto:contact@coserv.com\">contact@coserv.com<\/a><br \/><a href=\"tel:1-940-321-7800\">940-321-7800<\/a><\/p>\n\t<p><strong><img decoding=\"async\" role=\"img\" draggable=\"false\" src=\"https:\/\/s.w.org\/images\/core\/emoji\/17.0.2\/svg\/1f4a1.svg\" alt=\"\ud83d\udca1\"\/>Si t\u00fa o alguien de tu familia necesit\u00e1is equipos de soporte vital alimentados por electricidad, te animamos a que rellenes una <a href=\"https:\/\/www.coserv.com\/help\/critical-care-residential-accounts\/\">Solicitud de Estado de Cuidado Cr\u00edtico Residencial [EN]<\/a> y se lo notifiques al personal de CoServ cuando acudan a la puerta.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n\t<p><a href=\"#Top\">^ Volver arriba<\/a><\/p>\n<h2  id=\"HV-FAQ\">\n\t\t\tPREGUNTAS FRECUENTES\t<\/h2>\n\t<p><a href=\"#\">\u00bfCu\u00e1ndo tendr\u00e1 lugar la mejora de la infraestructura en mi zona?<\/a><\/p>\n<p>Est\u00e1 previsto que el Proyecto Highland Village Cutover comience las inspecciones preliminares en enero de 2026. Las obras se dividir\u00e1n en dos fases: la Fase 1 comenzar\u00e1 a mediados de enero y la Fase 2 en julio de 2026. Recibir\u00e1s un aviso previo antes de que comiencen las obras en tu zona inmediata.  <\/p>\n<p><a href=\"#\">\u00bfSe me avisar\u00e1 antes de que empiecen las obras cerca de mi casa?<\/a><\/p>\n<p>S\u00ed. CoServ te avisar\u00e1 por correo electr\u00f3nico, carteles en la puerta y visitas en persona (si est\u00e1n disponibles) antes de que empiecen las obras en tu zona. Aseg\u00farate de estar registrado en una cuenta SmartHub para recibir actualizaciones puntuales.  <\/p>\n<p><a href=\"#\">\u00bfHabr\u00e1 cortes de electricidad durante la actualizaci\u00f3n?<\/a><\/p>\n<p>S\u00ed, puedes esperar interrupciones de hasta 6 horas mientras se completan los trabajos. CoServ avisar\u00e1 con al menos 72 horas de antelaci\u00f3n antes de cualquier interrupci\u00f3n programada*. <\/p>\n<p>*Ten en cuenta que te avisaremos con antelaci\u00f3n de los cortes de suministro previstos. Sin embargo, pueden surgir circunstancias imprevistas que provoquen cortes de electricidad u otros apagones en tu zona. CoServ har\u00e1 todo lo posible por minimizar al m\u00e1ximo los cortes imprevistos.  <\/p>\n<p><a href=\"#\">\u00bfCu\u00e1nto tiempo puedo esperar que se corte la electricidad?<\/a><\/p>\n<p>La mayor\u00eda de los cortes durar\u00e1n entre 4 y 6 horas. Haremos todo lo posible para minimizar las interrupciones y mantenerte informado. <\/p>\n<p><a href=\"#\">\u00bfQu\u00e9 pasa si yo o alguien de mi familia est\u00e1 conectado a un equipo de soporte vital?<\/a><\/p>\n<p>Si t\u00fa o alguien de tu familia necesit\u00e1is equipos de soporte vital alimentados por electricidad, te animamos a que cumplimentes una <a href=\"https:\/\/www.coserv.com\/help\/critical-care-residential-accounts\/\">Solicitud de Estado de Cuidado Cr\u00edtico Residencial<\/a>, si a\u00fan no lo has hecho, y se lo notifiques al personal de CoServ cuando acudan a la puerta.<\/p>\n<p>A los titulares de Cuentas de Cuidados Cr\u00edticos se les notifica con antelaci\u00f3n cualquier interrupci\u00f3n programada, como durante el mantenimiento o las actualizaciones de equipos. Y, durante los cortes inesperados, se les da prioridad para restablecer el suministro. <\/p>\n<p><a href=\"#\">\u00bfQu\u00e9 pasa si trabajo desde casa y no puedo quedarme sin electricidad?<\/a><\/p>\n<p>Si trabajas desde casa, informa de tu situaci\u00f3n al personal de CoServ cuando acuda a tu puerta. Haremos todo lo posible para colaborar contigo en la medida de lo posible. <\/p>\n<p><a href=\"#\">\u00bfQu\u00e9 medidas toma CoServ para proteger mi propiedad durante la construcci\u00f3n?<\/a><\/p>\n<p>CoServ documentar\u00e1 minuciosamente todas las \u00e1reas de trabajo antes y despu\u00e9s de la construcci\u00f3n para garantizar que las propiedades se restauran a su estado original, o mejor. Nuestro objetivo es minimizar el impacto y resolver cualquier problema con prontitud. <\/p>\n<p><a href=\"#\">\u00bfC\u00f3mo documentar\u00e1 CoServ el estado de mi propiedad antes y despu\u00e9s del trabajo?<\/a><\/p>\n<p>Las cuadrillas har\u00e1n fotos y v\u00eddeos de todas las zonas de trabajo antes y despu\u00e9s de la construcci\u00f3n. Esto ayuda a garantizar la transparencia y protege tanto a los Miembros como a CoServ. <\/p>\n<p><a href=\"#\">\u00bfQu\u00e9 debo hacer si observo da\u00f1os una vez terminado el trabajo?<\/a><\/p>\n<p>Si te preocupan los da\u00f1os a la propiedad, notif\u00edcalos r\u00e1pidamente utilizando el <a href=\"#Damage-Mitigation\">Formulario de Da\u00f1os a la Propiedad<\/a> o poni\u00e9ndote en contacto con los Servicios de Desarrollo de CoServ en <a href=\"mailto:devservices@coserv.com\">devservices@coserv.com<\/a> o en <a href=\"tel:1-940-270-6825\">el 940-270-6825<\/a>.<\/p>\n<p><a href=\"#\">\u00bfQu\u00e9 cambios se est\u00e1n haciendo en los postes y cables?<\/a><\/p>\n<p>Los postes de madera existentes se sustituir\u00e1n por postes nuevos de fibra de vidrio, que ofrecen mayor resistencia, mayor vida \u00fatil y mejor protecci\u00f3n contra las plagas. Los cables pasar\u00e1n de 7,2 kV a 14,4 kV para estandarizar la capacidad y soportar el crecimiento futuro. <\/p>\n<p><a href=\"#\">\u00bfTendr\u00e1n los nuevos postes un aspecto diferente de los antiguos?<\/a><\/p>\n<p>Los nuevos postes de fibra de vidrio ser\u00e1n de color marr\u00f3n, similares a los postes de madera tradicionales, y est\u00e1n dise\u00f1ados para mimetizarse con el paisaje existente.<\/p>\n<p><a href=\"#\">\u00bfC\u00f3mo puedo verificar que la persona que llama a mi puerta es un empleado o contratista de CoServ?<\/a><\/p>\n<p>Todos los empleados y contratistas de CoServ est\u00e1n obligados a llevar identificaci\u00f3n. Para obtener consejos sobre c\u00f3mo reconocer al personal leg\u00edtimo de CoServ, lee nuestra p\u00e1gina <a href=\"https:\/\/www.coserv.com\/safety\/scam-awareness\/\">Concienciaci\u00f3n sobre estafas [EN].<\/a> <\/p>\n<p><a href=\"#\">\u00bfCon qui\u00e9n puedo ponerme en contacto si tengo preguntas o dudas durante el proyecto?<\/a><\/p>\n<p>Para preguntas generales, ponte en contacto con Atenci\u00f3n al Cliente de CoServ en <a href=\"mailto:contact@coserv.com\">contact@coserv.com<\/a> o en <a href=\"tel:1-940-321-7800\">el 940-321-7800<\/a>. Para preguntas espec\u00edficas sobre propiedades, ponte en contacto con los Servicios de Desarrollo de CoServ en <a href=\"mailto:devservices@coserv.com\">devservices@coserv.com<\/a> o en <a href=\"tel:1-940-270-6825\">el 940-270-6825<\/a>. <\/p>\n<p><a href=\"#\">\u00bfHabr\u00e1 cierres de carreteras durante el proyecto?<\/a><\/p>\n<p>Es posible que haya que cerrar temporalmente algunas calles mientras se realizan las obras. Los cierres de calles se coordinar\u00e1n con la ciudad de Highland Village, y se colocar\u00e1 toda la se\u00f1alizaci\u00f3n necesaria. <\/p>\n<p>Los Miembros afectados recibir\u00e1n un aviso por adelantado de cualquier cierre de carreteras en su \u00e1rea inmediata, lo que les dar\u00e1 tiempo para hacer los arreglos necesarios.<\/p>\n<p><a href=\"#Top\">^ Volver arriba<\/a><\/p>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Proyecto de mejora de Highland Village Haz clic en los enlaces siguientes para saltar al tema. 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