Tuberías en tu comunidad
CoServ se compromete a garantizar un funcionamiento seguro y fiable de los gasoductos de tu comunidad. Si ves que un gasoducto parece estar dañado de alguna forma —aunque el daño parezca leve—, llama a CoServ Gas al 844-330-0763. Las llamadas de emergencia se atienden las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Consejos para proyectos de bricolaje
Llame al 811 antes de realizar cualquier proyecto de excavación, tal como lo exige la ley estatal. Ellos programarán la visita de una empresa especializada en localización de servicios públicos para marcar las líneas subterráneas sin costo alguno para usted.
Llama con 48 horas (dos días laborables) de antelación antes de empezar tu proyecto. La ley regional exige este aviso para que las empresas tengan tiempo suficiente para marcar las líneas subterráneas.
Si huele a gas, abandone la zona inmediatamente y, una vez que se encuentre a una distancia segura, llame al 911 y a CoServ Gas al 844-330-0763.
Fíjate en las marcas. Una empresa de localización de servicios marcará la ubicación aproximada de las líneas subterráneas con pintura, banderas, estacas o una combinación de todo ello. Como es esta empresa la que marca estas líneas, es posible que veas varias banderas de servicios en tu jardín, ya sean de CoServ o de otra empresa.
Todas las marcas de las líneas subterráneas siguen un código de colores reconocido:
- Blanco = Excavación propuesta
- Rojo = Eléctrico
- Rosa = Marcado provisional de la topografía
- Naranja = Comunicación
- Amarillo = Gas natural y petróleo
- Morado = Riego
- Azul = Agua potable
- Verde = Tuberías de alcantarillado y desagüe
Recuerda: la única forma de saber con exactitud dónde está una tubería es seguir la reglade «llamar al 811 antes de excavar».Y, si te preocupan los marcadores que se han colocado, solo tienes que llamar al 811. ¡Estarán encantados de ayudarte!
Cómo detectar una fuga de gas
Fíjate: las burbujas constantes en el agua estancada o la vegetación descolorida son señales de una posible fuga.
Escucha: presta atención a cualquier ruido inusual, como un silbido o un rugido (Nota: durante los meses de invierno, es posible que oigas silbidos que provienen de tu contador de gas. Se trata del sonido normal del gas natural que circula por el contador para alimentar los electrodomésticos. Si hueles a gas, ponte en contacto con CoServ Gas inmediatamente).
Olor: El gas natural no huele a nada en su estado natural. Se inyecta un aditivo con olor a huevos podridos en el suministro de gas para que los clientes puedan olerlo e identificar una fuga de gas natural.
Si se produce una fuga de gas
Ve a un lugar seguro y llama al 911 y a CoServ Gas al 844-330-0763. CoServ Gas enviará de inmediato a personal cualificado y facilitará información a los servicios de seguridad pública para ayudarles en su intervención.
NO toques, respires ni entres en contacto con el gas que se está escapando. Quédate a barlovento.
NO en ciendas una cerilla, no arranques un motor, no utilices el teléfono, no acciones los interruptores de la luz ni hagas nada que pueda provocar una chispa.
NO intentes apagar ningún incendio que pueda producirse en una tubería.
NO conduzcas por una zona donde haya una fuga o una nube de vapores. Los motores de los coches pueden provocar la ignición de los vapores.