Condiciones actuales
El sistema de CoServ funciona con normalidad.
CoServ está siguiendo de cerca las condiciones meteorológicas: ¡estamos de guardia y listos para ayudarte!
Aquí te cuento algunas cosas que hemos hecho para prepararnos para estas olas de frío en Texas:
Aumento de la plantilla de guardia durante los fenómenos meteorológicos
Mejoras en la red inteligente que permiten detectar los cortes de suministro con mayor precisión
Aumento de la capacidad de las líneas eléctricas
Mayor capacidad de almacenamiento de gas
Gracias a estas inversiones, estamos preparados para cualquier fenómeno meteorológico invernal extremo que pueda surgir.
El hielo que se acumula en las líneas eléctricas puede añadir un peso considerable, lo que hace que se comben o se rompan, provocando cortes de luz, sobre todo si se combina con vientos fuertes. CoServ tiene equipos de guardia las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para responder a los cortes de luz de la forma más segura y rápida posible.
Es fundamental prepararse para posibles cortes de luz. Aunque es difícil predecir cuándo puede producirse un corte, lo mejor es prepararse con antelación. Echa un vistazo a nuestra página sobre seguridad meteorológica para ver consejos sobre cómo elaborar un plan que se adapte a ti y a tu familia. Tomar medidas ahora te ayudará a estar preparado y listo ante un corte de luz.
Recursos útiles
Sigue las noticias en la radio, la televisión o los canales de noticias online locales para estar al tanto de las situaciones de emergencia. CoServ también publica actualizaciones sobre emergencias en las redes sociales para ayudarte a mantenerte informado.
Policía, bomberos, emergencias: llama al 911
Recursos de CoServ.com:
- Mapa de cortes [EN]
- Seguridad con las líneas eléctricas
- Seguridad ante las inclemencias del tiempo [EN]
- Seguridad con los generadores
- Seguridad de los transformadores
- Peligro no urgente (formulario)
- Solicitud de mantenimiento de la vegetación (formulario)
- Cuidados intensivos (residenciales)
- Cuidados intensivos (comercial)
Recursos externos:
- Servicio Meteorológico Nacional
- Gestión de Emergencias del condado de Collin
- Gestión de Emergencias del Condado de Cooke
- Sistemas de alerta de emergencias del condado de Dallas
- Gestión de Emergencias del condado de Denton
- Gestión de Emergencias del condado de Grayson
- Sistema de alertas de emergencia del condado de Kaufman
- Gestión de Emergencias del condado de Tarrant
- Sistema de alertas de emergencia del condado de Wise
Qué hacer si te quedas sin luz
CoServ está preparado para cualquier situación que pueda causar interrupciones a nuestros miembros y clientes. Nuestras tripulaciones reciben formación periódica sobre operaciones y seguridad, y están de guardia 24 horas al día, siete días a la semana, para garantizar un servicio seguro y fiable a nuestros Miembros y Clientes.
Sin embargo, hay casos en los que circunstancias imprevistas, como condiciones meteorológicas adversas, el impacto de un vehículo contra un poste de la red pública o un fallo de los equipos, pueden provocar un corte.
Cómo informar de un corte de suministro
Cómo informar de un peligro que no sea una emergencia
¿Ves algo que no parece correcto? Informar de posibles peligros es fácil.
Consejos sobre cortes
- Actualiza tus datos [EN]: Para informar rápida y fácilmente de una interrupción, asegúrate de que tus datos son correctos.
- Llama antes de excavar: Llama al 811 antes de excavar para garantizar tu propia seguridad y evitar el contacto con líneas subterráneas de servicios públicos que no se vean.
- Poda de árboles: Para minimizar los posibles daños a las líneas eléctricas, CoServ poda regularmente los árboles para evitar cortes y los peligros resultantes.
- Causas habituales de los cortes: Algunas de las causas más comunes de los cortes son los árboles, los animales, la nieve y el hielo. Otras causas son los rayos y los accidentes de coche.