Qué puedes esperar durante los cortes de suministro programados

En situaciones extremas, y siguiendo las instrucciones de ERCOT, el gestor de la red eléctrica de Texas, es posible que CoServ tenga que llevar a cabo interrupciones controladas y temporales del servicio eléctrico, conocidas como «cortes controlados», para reducir la demanda y garantizar la estabilidad de la red eléctrica del estado.

Si CoServ tiene que ayudar a reducir la demanda en la red de ERCOT, pondremos en marcha cortes controlados. Estos cortes controlados solo deberían durar entre 30 y 60 minutos por turno.

Si sufres un corte prolongado de una hora o más, utiliza SmartHub o envía un mensaje de texto con la palabra «OUT» al 855-938-3496 para informar de un posible corte que no esté relacionado con esta situación.

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Queremos aportar nuestro granito de arena para mantener estable la red eléctrica. Para saber cómo puedes ayudar, echa un vistazo a nuestros consejos para ahorrar energía.